العودة للرئيسية

شروط الاستخدام

آخر تحديث: ٣٠ أبريل ٢٠٢٦

باستخدامك لنظام EZPOS، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. مقدمة وتعريفات

"EZPOS" أو "النظام" يشير إلى نظام نقطة البيع السحابي المقدم من شركة EZPOS، بما في ذلك جميع الخدمات والميزات المرتبطة به.

"المستخدم" أو "أنت" يشير إلى أي شخص أو كيان يستخدم النظام سواء كمالك حساب أو موظف مُصرّح له.

"الاشتراك" يشير إلى الخطة المدفوعة التي تمنح حق الوصول إلى خدمات النظام.

2. شروط الاستخدام

بقبولك لهذه الشروط، فإنك تتعهد بالتالي:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحديثها عند الحاجة
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أشخاص غير مصرح لهم
  • استخدام النظام للأغراض التجارية المشروعة فقط
  • عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات مستخدمين آخرين
  • عدم استخدام النظام لأي نشاط غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها

3. الاشتراك والدفع

دفعة واحدة - مدى الحياة

يُدفع مبلغ 250 د.ك مرة واحدة فقط للحصول على النظام مدى الحياة. لا توجد رسوم شهرية أو ربع سنوية. يشمل إعداد النظام وتخصيصه وتدريب الفريق وجميع المميزات بدون استثناء.

التجربة المجانية

نوفر تجربة مجانية لمدة 7 أيام بدون الحاجة لبيانات بطاقة ائتمانية. تنتهي التجربة تلقائياً ولا يتم خصم أي مبلغ.

طرق الدفع

نقبل الدفع عبر بوابة MyFatoorah المعتمدة (KNET، فيزا، ماستركارد). جميع المعاملات آمنة ومشفرة.

4. الإلغاء والاسترداد

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. عند الإلغاء:

  • يبقى حسابك نشطاً حتى نهاية فترة الاشتراك الحالية
  • يمكنك تصدير بياناتك قبل انتهاء الاشتراك
  • رسوم التسجيل والإعداد غير قابلة للاسترداد
  • يمكن استرداد رسوم التجديد خلال أول 7 أيام من فترة التجديد

5. حدود المسؤولية

نسعى لتوفير خدمة موثوقة بنسبة تشغيل 99.9%. مع ذلك:

  • لا نتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن انقطاع الخدمة المؤقت بسبب الصيانة أو ظروف قاهرة
  • المستخدم مسؤول عن دقة البيانات المدخلة في النظام
  • ننصح بالاحتفاظ بنسخ احتياطية من بياناتك المهمة بشكل دوري
  • نتائج المساعد الذكي (AI) استرشادية وليست بديلاً عن الاستشارة المهنية

6. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للنظام بما في ذلك التصميم والكود والعلامات التجارية مملوكة لشركة EZPOS. لا يحق للمستخدم نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من النظام. بياناتك التجارية (منتجات، عملاء، مبيعات) تبقى ملكاً لك بالكامل.

7. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت. في حال نشوء أي نزاع، يتم حله ودياً أولاً. في حال تعذر الحل الودي، تختص المحاكم الكويتية بالنظر في النزاع.

8. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يوماً من تطبيقها عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل النظام. استمرارك في استخدام النظام بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار حول شروط الاستخدام، يسعدنا مساعدتك: